Heavy Snowstorm? Here’s Exactly What to Do RIGHT NOW

Heavy Snowstorm? Here’s Exactly What to Do RIGHT NOW

Blizzard hitting hard? Don’t wait. The next couple of hours can make the difference between a normal storm day and frozen pipes, basement flooding, or electrical hazards. Here’s what to do in 30 minutes or less.

The 3 Threats (and how to stop them fast)

THREAT #1: FROZEN PIPES

What happens: Pipes freeze → pressure builds → pipes can burst → repairs can cost thousands.

Do this RIGHT NOW (10 minutes):

  • Set your thermostat to 65°F (18°C) minimum and keep it steady.
  • Open cabinet doors under sinks (especially on exterior walls) so warm air reaches pipes.
  • Let faucets run at a slow trickle (a thin stream is enough).
  • Keep interior doors open so heat circulates (including basement/utility areas).

THREAT #2: HEAT PUMP / OUTDOOR HVAC UNIT (ONLY if you have one)

Most homes aren’t worried about “AC” in a snowstorm—they’re worried about heat. If your home uses a heat pump, the outdoor unit needs airflow to keep heating properly.

Do this RIGHT NOW (10–15 minutes):

  • Gently clear snow from around the outdoor unit using a soft broom/brush.
  • Keep 2–3 feet of clearance around the unit so it can “breathe.”
  • Don’t pour hot water on it.
  • Don’t chip ice with tools—if ice is heavy, call a pro.

If your heat pump stops heating or keeps shutting off:
Triple A Plaza can troubleshoot HVAC/heat pump problems during storm conditions.

THREAT #3: WATER + ELECTRICAL HAZARDS

What happens: Snow melt or leaks reach outlets/panels → shock/fire risk.

Do this RIGHT NOW (10 minutes):

  • Identify your main electrical panel and know how to access it safely.
  • If you see water near outlets/equipment, do not touch wet areas.
  • Turn off power only if you can do it safely without standing near water.
  • If water is reaching electrical components or the panel area, call a licensed electrician immediately.

Monitor these 4 things every few hours (5 minutes)

While the storm continues, check:

  • Faucets still trickling? If water slows/stops, pipes may be freezing.
  • Outdoor heat pump unit clear? Remove new buildup gently (if safe).
  • Any water near outlets/panel? Don’t approach—cut power safely or call help.
  • Thermostat steady at 65°F+? Make sure heat is running consistently.

RED FLAGS: Call a pro immediately

Stop and call for help if you see ANY of these:

🚨 PIPES

  • Little/no water coming from faucets
  • Visible frost/ice on pipes
  • Wet spots on ceilings/floors/walls
  • Signs of a leak starting (damp smell, dripping, stains)

🚨 ELECTRICAL

  • Burning smell near outlets/panel
  • Buzzing from outlets/switches
  • Breaker keeps tripping and won’t stay on
  • Water actively entering electrical areas

🚨 HEAT

  • Furnace/heat pump won’t start
  • Heat keeps shutting off
  • No warm air from vents even though the thermostat is on

After the storm (next 12–24 hours)

  • Walk through the home: check for water stains, damp spots, musty smells (basement/crawlspace/attic).
  • Test faucets: pressure should be normal—call a plumber if pressure is off or water looks discolored.
  • Clear remaining snow around the outdoor heat pump unit (if you have one).
  • If a breaker trips again after reset, don’t keep resetting—call an electrician.

What NOT to do

❌ Turn off heat “to save money” (frozen pipes cost far more)
❌ Use a heat gun/hair dryer on pipes (risk damage/injury—call a plumber)
❌ Pour hot water on the outdoor HVAC unit
❌ Touch wet electrical areas
❌ Run a generator indoors or near doors/windows (serious CO risk)

Need help right now? Call Triple A Plaza

If your heat stops, your appliances won’t restart after an outage, or you need a professional inspection/repair, contact us:

NY: (718) 560-3131
NJ: (201) 538-7149

Bilingual support available (English / Español).

Heavy Snowstorm? Here’s Exactly What to Do RIGHT NOW

Heavy Snowstorm? Here’s Exactly What to Do RIGHT NOW

Blizzard hitting hard? Don’t wait. The next couple of hours can make the difference between a normal storm day and frozen pipes, basement flooding, or electrical hazards. Here’s what to do in 30 minutes or less.

The 3 Threats (and how to stop them fast)

THREAT #1: FROZEN PIPES

What happens: Pipes freeze → pressure builds → pipes can burst → repairs can cost thousands.

Do this RIGHT NOW (10 minutes):

  • Set your thermostat to 65°F (18°C) minimum and keep it steady.
  • Open cabinet doors under sinks (especially on exterior walls) so warm air reaches pipes.
  • Let faucets run at a slow trickle (a thin stream is enough).
  • Keep interior doors open so heat circulates (including basement/utility areas).

THREAT #2: HEAT PUMP / OUTDOOR HVAC UNIT (ONLY if you have one)

Most homes aren’t worried about “AC” in a snowstorm—they’re worried about heat. If your home uses a heat pump, the outdoor unit needs airflow to keep heating properly.

Do this RIGHT NOW (10–15 minutes):

  • Gently clear snow from around the outdoor unit using a soft broom/brush.
  • Keep 2–3 feet of clearance around the unit so it can “breathe.”
  • Don’t pour hot water on it.
  • Don’t chip ice with tools—if ice is heavy, call a pro.

If your heat pump stops heating or keeps shutting off:
Triple A Plaza can troubleshoot HVAC/heat pump problems during storm conditions.

THREAT #3: WATER + ELECTRICAL HAZARDS

What happens: Snow melt or leaks reach outlets/panels → shock/fire risk.

Do this RIGHT NOW (10 minutes):

  • Identify your main electrical panel and know how to access it safely.
  • If you see water near outlets/equipment, do not touch wet areas.
  • Turn off power only if you can do it safely without standing near water.
  • If water is reaching electrical components or the panel area, call a licensed electrician immediately.

Monitor these 4 things every few hours (5 minutes)

While the storm continues, check:

  • Faucets still trickling? If water slows/stops, pipes may be freezing.
  • Outdoor heat pump unit clear? Remove new buildup gently (if safe).
  • Any water near outlets/panel? Don’t approach—cut power safely or call help.
  • Thermostat steady at 65°F+? Make sure heat is running consistently.

RED FLAGS: Call a pro immediately

Stop and call for help if you see ANY of these:

🚨 PIPES

  • Little/no water coming from faucets
  • Visible frost/ice on pipes
  • Wet spots on ceilings/floors/walls
  • Signs of a leak starting (damp smell, dripping, stains)

🚨 ELECTRICAL

  • Burning smell near outlets/panel
  • Buzzing from outlets/switches
  • Breaker keeps tripping and won’t stay on
  • Water actively entering electrical areas

🚨 HEAT

  • Furnace/heat pump won’t start
  • Heat keeps shutting off
  • No warm air from vents even though the thermostat is on

After the storm (next 12–24 hours)

  • Walk through the home: check for water stains, damp spots, musty smells (basement/crawlspace/attic).
  • Test faucets: pressure should be normal—call a plumber if pressure is off or water looks discolored.
  • Clear remaining snow around the outdoor heat pump unit (if you have one).
  • If a breaker trips again after reset, don’t keep resetting—call an electrician.

What NOT to do

❌ Turn off heat “to save money” (frozen pipes cost far more)
❌ Use a heat gun/hair dryer on pipes (risk damage/injury—call a plumber)
❌ Pour hot water on the outdoor HVAC unit
❌ Touch wet electrical areas
❌ Run a generator indoors or near doors/windows (serious CO risk)

Need help right now? Call Triple A Plaza

If your heat stops, your appliances won’t restart after an outage, or you need a professional inspection/repair, contact us:

NY: (718) 560-3131
NJ: (201) 538-7149

Bilingual support available (English / Español).

Un equipo que contribuye al bienestar: El Departamento de Partes de Triple A Plaza

Un equipo que contribuye al bienestar: El Departamento de Partes de Triple A Plaza

Autor: Juan Hernández

En Triple A Plaza, creemos que el bienestar de nuestros clientes comienza con la tranquilidad. Esa tranquilidad se construye cuando saben que sus electrodomésticos, esas herramientas esenciales del día a día, están en buenas manos. Detrás de cada reparación exitosa, de cada sonrisa de satisfacción y de cada hogar que vuelve a la normalidad, hay un equipo comprometido que trabaja con precisión, pasión y propósito: el Departamento de Partes.

Más que un área técnica, es un departamento que mantiene en movimiento la promesa de calidad que distingue a Triple A Plaza. Cada tornillo, cada circuito y cada pieza reemplazada representa un eslabón en la cadena de confianza que une a nuestros clientes con la empresa. Sin su labor silenciosa pero constante, nuestro servicio de reparación no podría ofrecer la excelencia y rapidez que nos caracterizan.

Un equipo que da vida a las soluciones

El equipo de partes no solo se encarga de identificar, almacenar y suministrar componentes. Su trabajo va mucho más allá: implica conocimiento técnico, organización impecable y un compromiso genuino con el servicio. Detrás de cada pedido atendido hay una historia, un refrigerador que guarda los alimentos de una familia, una lavadora que alivia la rutina de una madre trabajadora o una estufa que mantiene el calor en un hogar.

El equipo de partes no solo se encarga de identificar, almacenar y suministrar componentes. Su trabajo va mucho más allá: implica conocimiento técnico, organización impecable y un compromiso genuino con el servicio. Detrás de cada pedido atendido hay una historia, un refrigerador que guarda los alimentos de una familia, una lavadora que alivia la rutina de una madre trabajadora o una estufa que mantiene el calor en un hogar.

Cada pieza gestionada por este departamento es una pieza de bienestar para alguien más. Por eso, el equipo entiende que su labor no termina al entregar un repuesto, sino al contribuir a que un hogar recupere su ritmo y comodidad.

Excelencia, compromiso y pasión

El Departamento de Partes de Triple A Plaza se distingue por tres valores fundamentales: excelencia, compromiso y pasión.

  • Excelencia, porque cada componente debe cumplir con los más altos estándares de calidad, garantizando que el cliente reciba no solo una reparación, sino una mejora en el rendimiento de su electrodoméstico.
  • Compromiso, porque el trabajo no se mide solo en piezas entregadas, sino en soluciones efectivas que generan confianza.
  • Pasión, porque quienes integran el departamento saben que su esfuerzo tiene un impacto real en la vida de las personas.

Esta combinación de valores convierte al equipo en un motor de progreso dentro de la empresa y en un pilar indispensable del servicio integral que ofrece Triple A Plaza.

Un engranaje clave para el bienestar

En una compañía donde cada área cumple una función vital, el Departamento de Partes es el punto de conexión entre el diagnóstico técnico y la reparación efectiva. Sin su eficiencia, conocimiento y organización, el proceso de atención al cliente se vería incompleto. Gracias a su trabajo, los técnicos cuentan con los repuestos adecuados, los tiempos de respuesta se reducen y la satisfacción del cliente aumenta.

Por eso, reconocer su labor es reconocer el esfuerzo de quienes hacen posible que Triple A Plaza cumpla su misión: brindar bienestar a través del servicio. Este departamento no solo mueve piezas, sino que mueve propósitos. Su labor diaria es una muestra de que la excelencia se construye desde los detalles, desde lo invisible, desde aquello que, aunque muchos no vean, sostiene el funcionamiento de todo.

Un futuro impulsado por la innovación y el trabajo en equipo

En Triple A Plaza miramos hacia el futuro con optimismo. Sabemos que la tecnología avanza, que los electrodomésticos evolucionan y que cada día surgen nuevos desafíos. Pero también sabemos que contamos con un equipo preparado, que aprende, se adapta y sigue adelante con determinación.

El Departamento de Partes seguirá siendo un aliado esencial en este camino. Su capacidad para innovar en procesos, optimizar inventarios y mantener la calidad será clave para continuar ofreciendo un servicio de reparación ágil, confiable y humano.

Un equipo que contribuye al bienestar: El Departamento de Partes de Triple A Plaza

Un equipo que contribuye al bienestar: El Departamento de Partes de Triple A Plaza

Autor: Juan Hernández

En Triple A Plaza, creemos que el bienestar de nuestros clientes comienza con la tranquilidad. Esa tranquilidad se construye cuando saben que sus electrodomésticos, esas herramientas esenciales del día a día, están en buenas manos. Detrás de cada reparación exitosa, de cada sonrisa de satisfacción y de cada hogar que vuelve a la normalidad, hay un equipo comprometido que trabaja con precisión, pasión y propósito: el Departamento de Partes.

Más que un área técnica, es un departamento que mantiene en movimiento la promesa de calidad que distingue a Triple A Plaza. Cada tornillo, cada circuito y cada pieza reemplazada representa un eslabón en la cadena de confianza que une a nuestros clientes con la empresa. Sin su labor silenciosa pero constante, nuestro servicio de reparación no podría ofrecer la excelencia y rapidez que nos caracterizan.

Un equipo que da vida a las soluciones

El equipo de partes no solo se encarga de identificar, almacenar y suministrar componentes. Su trabajo va mucho más allá: implica conocimiento técnico, organización impecable y un compromiso genuino con el servicio. Detrás de cada pedido atendido hay una historia, un refrigerador que guarda los alimentos de una familia, una lavadora que alivia la rutina de una madre trabajadora o una estufa que mantiene el calor en un hogar.

El equipo de partes no solo se encarga de identificar, almacenar y suministrar componentes. Su trabajo va mucho más allá: implica conocimiento técnico, organización impecable y un compromiso genuino con el servicio. Detrás de cada pedido atendido hay una historia, un refrigerador que guarda los alimentos de una familia, una lavadora que alivia la rutina de una madre trabajadora o una estufa que mantiene el calor en un hogar.

Cada pieza gestionada por este departamento es una pieza de bienestar para alguien más. Por eso, el equipo entiende que su labor no termina al entregar un repuesto, sino al contribuir a que un hogar recupere su ritmo y comodidad.

Excelencia, compromiso y pasión

El Departamento de Partes de Triple A Plaza se distingue por tres valores fundamentales: excelencia, compromiso y pasión.

  • Excelencia, porque cada componente debe cumplir con los más altos estándares de calidad, garantizando que el cliente reciba no solo una reparación, sino una mejora en el rendimiento de su electrodoméstico.
  • Compromiso, porque el trabajo no se mide solo en piezas entregadas, sino en soluciones efectivas que generan confianza.
  • Pasión, porque quienes integran el departamento saben que su esfuerzo tiene un impacto real en la vida de las personas.

Esta combinación de valores convierte al equipo en un motor de progreso dentro de la empresa y en un pilar indispensable del servicio integral que ofrece Triple A Plaza.

Un engranaje clave para el bienestar

En una compañía donde cada área cumple una función vital, el Departamento de Partes es el punto de conexión entre el diagnóstico técnico y la reparación efectiva. Sin su eficiencia, conocimiento y organización, el proceso de atención al cliente se vería incompleto. Gracias a su trabajo, los técnicos cuentan con los repuestos adecuados, los tiempos de respuesta se reducen y la satisfacción del cliente aumenta.

Por eso, reconocer su labor es reconocer el esfuerzo de quienes hacen posible que Triple A Plaza cumpla su misión: brindar bienestar a través del servicio. Este departamento no solo mueve piezas, sino que mueve propósitos. Su labor diaria es una muestra de que la excelencia se construye desde los detalles, desde lo invisible, desde aquello que, aunque muchos no vean, sostiene el funcionamiento de todo.

Un futuro impulsado por la innovación y el trabajo en equipo

En Triple A Plaza miramos hacia el futuro con optimismo. Sabemos que la tecnología avanza, que los electrodomésticos evolucionan y que cada día surgen nuevos desafíos. Pero también sabemos que contamos con un equipo preparado, que aprende, se adapta y sigue adelante con determinación.

El Departamento de Partes seguirá siendo un aliado esencial en este camino. Su capacidad para innovar en procesos, optimizar inventarios y mantener la calidad será clave para continuar ofreciendo un servicio de reparación ágil, confiable y humano.

Dust Off Your User Manual in 2026: How Reading It Can Save You Money, Time, and Repairs

Dust Off Your User Manual in 2026: How Reading It Can Save You Money, Time, and Repairs

Most homeowners throw the user manual into a drawer — or worse, straight into the trash. But in 2026, that little booklet (or PDF) might be one of the most valuable tools you already own.

Major appliance brands like LG, Whirlpool, and Samsung are very clear about this: many of the most common problems they receive are not defects — they’re the result of improper use, missed maintenance, or simple misunderstandings already explained in the manual.

This guide will show you how to actually use your appliance manual — without wasting time or getting overwhelmed.

The Truth About Manuals

Manufacturers like LG, Whirlpool, and Samsung don’t include manuals to protect themselves — they include them to protect the appliance.

And they’re very clear about it:
 Improper use, poor ventilation, skipped cleaning, or wrong settings can slowly damage the system long before it “breaks.”

We’ve walked into homes where:

  • A refrigerator was struggling just because it was installed too close to the wall
  • An AC wasn’t cooling because the filters hadn’t been cleaned in months
  • A washing machine smelled bad because the drum-clean cycle was never used

In every one of those cases, the answer was already written — usually on just one or two pages of the manual.

You Don’t Need to Read the Whole Manual — Just the Right Parts

Here’s something most people don’t realize: You can ignore most of the manual and still get all the value.

From experience, these are the sections that actually matter for homeowners:

1. Safety & Usage Warnings (Read This First)

This section explains what can damage your appliance or create unsafe conditions.

Look for phrases like:

  • “Do not”
  • “Warning”
  • “Improper use”
  • “Installation requirements”

📌 Real example (LG refrigerators):
Installing the fridge too close to the wall can restrict airflow, causing the compressor to overheat and work harder than necessary.

👉 LG manuals (search by model):
 https://www.lg.com/us/support/manuals-documents

2. Normal Operation vs. Actual Problems

Many service calls happen because homeowners think something is wrong — when it’s actually normal.

This section explains:

  • Normal noises (clicks, hums, light buzzing)
  • Temporary smells during first use
  • Temperature stabilization times

📌 Example:
A clicking sound when the compressor turns on is normal for many refrigerators and AC units.

Knowing this alone can save you unnecessary service calls.

3. Cleaning & Maintenance Schedule (The Most Ignored Section)

This is where manufacturers explain how to keep your appliance working efficiently.

Common recommendations include:

  • Cleaning refrigerator condenser coils every 6 months
  • Washing AC filters every 2–4 weeks during heavy use
  • Running washer drum-clean cycles monthly

📌 Whirlpool states clearly that lack of routine cleaning can lead to reduced performance and higher energy consumption.

👉 Whirlpool refrigerator user manual example:
 https://www.whirlpool.com/content/dam/global/documents/201901/owners-manual-w11304737-revA.pdf

4. Error Codes & Quick Fixes

Before panicking, this section tells you:

  • What error codes mean
  • What you can safely check yourself
  • When to reset the unit

📌 Example:
Many drain or airflow errors can be resolved by cleaning a filter or resetting the unit — no tools required.

👉 Samsung manuals and guides:
 https://www.samsung.com/us/support/downloads/

Lost Your Manual? You’re Not Alone — and It’s Not a Problem

Most people don’t know this, but every major brand keeps digital manuals online.

If you have the model number, you can usually download the exact manual in seconds:

We often recommend homeowners save these PDFs in a simple folder called “Home Appliances” on their phone or computer. It’s surprisingly helpful when something feels “off” months later.

When the Manual Helps — and When It’s Time to Call a Pro

The manual is great for:

  • Understanding normal behavior
  • Preventing avoidable damage
  • Handling basic care

But it has limits.

When you’re dealing with:

  • Electrical issues
  • Persistent leaks
  • Loud or unusual noises
  • Systems that won’t respond

That’s when experience matters more than instructions.

A Final Thought (From Experience)

Reading your appliance manual doesn’t make you overly cautious. It makes you informed.

And in most homes we visit, the difference between a simple fix and a costly repair comes down to one thing: someone knew what to look for early enough.

When the manual isn’t enough — or when you’d rather not guess — that’s what we’re here for.

📍 NY: (718) 560-3131
📍 NJ: (551) 355-5869
🔗 www.tripleaplaza.com

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